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Envío 

El transporte de su paquete

La empresa se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del territorio Peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

La empresa no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.

Para los pedidos superiores a 100€ el envío es GRATIS

Los paquetes con los artículos disponibles en stock son enviados en 24 horas después de la recepción de su pago.

En el caso de artículos por encargo personalizados, pendientes de producir el artículo, no encontrádose en stock, el tiempo máximo para proceder al envío será en 30 días como máximo, después de la recepción del pago. 

Sea cual sea el método de envío seleccionado, vamos a enviarle un localizador que le permita hacer el seguimiento de su paquete. Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío. 

Devolución

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados. Antes de proceder al envío, se enviarán fotografías para que el cliente pueda dar su conformidad.

Territorio de distribución

Y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península, Portugal, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del territorio mencionado, debería contactar con la empresa.

Formulario de contacto o enviando un correo electrónico arteyartesaniafofuchas@gmail.com 

Estudiaremos su solicitud y le informaríamos al respecto.